Parece extraño, no debería de ocurrir, este modelo no lo conozco pero fui propietario de la G5 y efectivamente, el bloqueo de enfoque se conseguía manteniendo pulsado el disparador hasta la mitad de su recorrido (esto es lo normal en cualquier camara con sistema AF). Me imagino que ya te habrás leido el manual (debe de hacerse referencia a tal fin en el mismo), así pues si tal y como debe de ser el bloqueo se realiza de esta forma y en el manual tienes la confirmación, llevaría la cámara al comercio donde la compraste para que la revisen in-situ y de confirmarse que no mantiene el blequeo la remitan al servicio tecnico de canon para su reparación.
P.D. Comprueba que el problema no esta siendo ocasionado por tener seleccionado el enfoque continuo (se suele utilizar para motivos en movimiento), pues recuerdo que con la g5 y este sistema de enfoque me resultaba dificil mantener el bloqueo del mismo.